伊莱克斯空调官方维修电话/已更新(全国/网点)
伊莱克斯空调售后服务电话号码查询|小时各点服务电话热线
伊莱克斯空调服务中心小时热线维修咨询电话
帮助中心：
、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？
当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥元（远郊区、郊县地区上门费另议）。 具体可提供
、如果上门检查之后，所需的维修的费用比较高，我可以选择不修吗？
当然有权放弃维修，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的维修。这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥元（远郊区、郊县地区上门费另议）。因此，我们提出——给客户自由选择权！
、经贵公司维修后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？
我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。
、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？
我们为客户提供了小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（上午: - 下午:）。如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。
伊莱克斯空调无法关机应对措施/伊莱克斯空调小时维修中心
一、伊莱克斯空调关不了是怎么回事：
、遥控器断电或损坏，需更换新电池或部件。
、主板出现故障要联系专业人员上门。
、打开干燥、防霉功能，需将模式改为“健康”模式，然后按“开/关”键启动，秒后即可重新启动。
二、伊莱克斯空调无法关机应对措施
、空调遥控器出现故障：可能是遥控器出现故障，也可能是遥控器没有电，这种情况比较简单，更换空调遥控器电池就可以了。
、空调机接收板或其与主控板之间的通讯线路有故障：切断电源，看完说明书后打开空调面板，检查遥控信号接收板与主控板的通讯线是否牢固连接，遥控信号接收板或主控制板外观有明显的局部受潮、积尘、发黑等现象，如果外观有明显的异常现象，应向空调厂家售后报修，联系专业人员来处理，不要私自更换。
、空调干燥、防霉功能：干燥防霉功能是在制冷、除湿、自动(制冷)模式下关闭，空调仍会继续以微风运转分钟(干燥防霉)，吹干蒸发器内的水分，防止蒸发器积水发霉、吹出异味气体。过了一段时间空调自动关机，这种现象是正常的。
三、伊莱克斯空调的常见故障及维修。
、空调漏水。
它是日常生活中最常见的故障之一，大约每台空调就有台会出现漏水现象。这主要是由于排水管堵塞所致，只要及时清理排水管，就能有效地解决漏水问题。
、空调噪音。
造成故障的原因有很多：一是安装不牢固，需要重新安装。二是外风机叶片出现问题，需要及时更换新叶片。压气机本身有故障，需要修理或更换新设备。
、空调有异味。
长时间使用后也会产生各种异味，此时需要购买专业的清洁剂，然后喷到冷凝器或过滤网上，再用清水洗净，即可除臭。
、空调制冷。
在制冷系统出现问题时，要考虑是不是空调没有氨气、空调安装不当、空调过脏造成的，然后根据问题对症下药来解决。
、空调跳闸。
发生这种情况时，首先要检查电源线路，看是否有短路等问题，然后请专业人员上门维修。
