天津奥田燃气灶售后维修电话(全国小时)客服热线中心
奥田集成灶小时客服热线:-
奥田集成灶*服务热线号码
“保修政策:全国联保,享受三包服务质保备注:年质保电话备注:小时电话服务售后服务由品牌厂商提供,支持全国联保,可享有三包服务。凭保修卡及发票,如出现产品质量问题或故障,
您可查询近的维修点,由厂商的售后解决;也可凭厂商维修中心或特约维修点所提供的质量检测证明。从产品购买之日起,可享受日内退货,日内换货。超过日又在质保期内,可享受免费保修等三包服务政策。
奥田集成灶机售后流程:
、用户需求向特约的奥田集成灶售后效劳网点进行报修,然后比及修理人员的联络,注意,假如在保修期之中,还需求供给产品的保修卡和有用购买凭据。
、修理人员上门之后就会对产品进行毛病的查看,然后断定毛病的原因,假如对错保修期,那么之后就需求依照规定向用户供给收费标准,和用户进行费用的洽谈,比及用户同意之后再进行
相应的修理事宜。
、假如在修理过程中修理人员和用户发生了一定的争议,那么修理人员也需求自己的情绪,向公司进行反响,让公司出头进行和谐处理。
、修理完毕之后,修理人员还需求和用户一同对产品进行修理检测,看看是否能够正常运用,在收费之后还需求开具正式的收据证明。
、收费修理时需替换配件的,特约效劳网点应运用奥田集成灶电器配件进行替换。所发生的旧配件应 留给用户,不得向用户讨取旧件,不得将收费修理而发生的旧件退到出售公司。
、对丢失有用购买凭据,产品购买之日能够按产品机身铭牌出厂日期次月首日核算。对 于分体式产品,以内机或外机中较迟的出厂日期核算。或许由效劳网点依据用户报修机器的条码向出
售公司核对实践购买日期。
【包修政策】
、凡购买奥田集成灶(“系列产品除外”),享受整机包修六年,易损件(遥控器、内机底座、前框、面板、包扎带、排水管及其他塑件)包修三年,包修期从开具有效之日起;
、凡购买奥田集成灶“系列产品”,享受整机包修三年,压缩机包修五年,包修期从开具有效的之日起;
、凡从电商平台(苏宁易购、京东商城和天猫等平台)购买的奥田集成灶系列产品,保修政策需按照网页包修政策条款执行;
燃气灶服务网点专注于维修各类型的燃气灶,以“专业、快捷、高效”的服务理念,以现代化科学管理为指导,以健全的规章制度,组织吸引高素质人才,内抓管理、外塑形象,致力于发展家电维修事业。公司的服务宗旨是:以人为本、诚信至上、规范管理、顾客满意、精益求精。我公司进了各种*的维修器械、工具等,由专业技术人员实际操作,高质、高效地为各界客户服务,真挚希望能竭诚为您服务!
一、燃气灶常见故障
、点火失败;
、漏气或有臭味;
、熄火后长时间不关气;
、火焰自动熄灭;
、燃气灶火焰呈现黄色;
、清洗保养。
二、服务理念
、我们的宗旨:做到专业、做到更好。
、我们的使命:服务客户、报效社会。
、我们的方针:求真求实、以人为本。
、我们的服务:方便快捷、优质创新。
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