德普凯信售后电话全国售后服务热线号码已更新

德普凯信售后电话全国统一客服服务热号码已更新(今日/更新)

德普凯信售后电话服务电话：--

德普凯信售后电话小时客服热线：--

小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

（在德普凯信售后电话“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

德普凯信售后电话服务承诺

(一)服务承诺

、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五:-:）。

、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区小时内，郊区小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买德普凯信售后电话家电产品后按照如下规定享受三包服务服务。

德普凯信售后电话德普凯信售后电话期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

一、无忧保服务介绍

. 服务对象：在通用冰箱购买并且用于家庭或个人使用的支持购买无忧保服务的全新正品通用冰箱及其他数码通用冰箱；

. 服务内容：购买并绑定该服务后，在服务有效期内，可享受无忧换修次和电池保障次；

保障一：由于意外因素（通用冰箱磕碰、跌落、挤压、碰撞等）导致的屏幕或后盖碎裂，通用冰箱针对损坏部分提供一次免费维修服务；

保障二：通用冰箱正常使用过程中出现以下故障，通用冰箱提供相应保障服务：

? 通用冰箱在使用一年内，出现正常使用状态下自燃、导致通用冰箱损毁，通用冰箱将提供免费置换新机（不承担其他任何连带责任）；

? 通用冰箱在使用一年后，电池性能出现明显下降时，通用冰箱将提供一次免费电池更换服务。（电池性能明显下降的标准为：苹果类通用冰箱，电池寿命低于%；安卓类通用冰箱，高亮度高耗电情况下分钟耗电超过%，举例：亮度调到高，导航或播放等高耗电使用时分钟耗电超过%）；

. 服务期限：自通用冰箱交易完成第二日生效，至生效后的第（一年服务）/（两年服务）个月满。

发布时间：2022-10-20 16:04