服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明:
、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
、样品机、处理打折机整机保修年,外观不保修,不包退换。
、以调试、使用日期开始计算保修期的“黑龙“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
、如在规定的保修期剩余不足个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在个月内的保修服务。
系统工单派发
提交维修申请后,后台系统将自动匹配就近网点,工作人员并在完成工单后在-个日之内,将工单上传至后台系统进行备案.
快速处理
工单派发后,当地网点人员将在分钟之内做出反应。
服务回访
项目完成后,定期对客户进行回访,了解客户感受,打造优质服务体验。
手机代替钱包,指纹、人脸识别代替钥匙,都是社会生活发展的大趋势。不少消费者在选购能诚安全门的同时,也赶上了时下的潮流,为家中装上了安全又便捷的智能锁,从此过上了出门不用带钥匙的生活。
A、智能锁怎么修改密码、指纹?在智能锁日常使用过程中,可能会出现忘记密码,或者想要更换密码的情况。这时候请按说明书上的步骤操作进行更改或删除,也可拨打售后客服电话或特约售后维修服务网点电话申请技术服务
A、应通过正规渠道购买智能锁产品,仔细检查产品包装是否清晰明确,是否具有合格证、说明书、保修卡等
A、黑龙智能锁后板电池盖内,有Reset针孔按键;使用大头针,顶住针孔按键秒以上,听到系统提示后方可以松开按键,等待系统提示“操作成功”即可;此时系统所有用户数据都被清除
可智能锁毕竟是高科技产品,不同于我们熟悉使用了多年的机械锁,如何设置密码、如何重置指纹、如何使用app开门……这些在安装师傅手里分分钟搞定的小问题,自己研究了半天可能还一头雾水。
今天,小编就帮你集中解决这些问题。家中安装了黑龙智能锁的朋友们,一定要收藏好这一篇哦。有问题不用找师傅,自己动动手指就能轻松搞定!
以上就是黑龙智能锁一些常见问题的解决方式,适用于大部分智能锁型号。由于黑龙智能锁产品众多,以上方法可能不能完全涵盖所有智能锁型号。如果您家里安装的智能锁不能用以上方法解决问题,请拨打总部服务电话或联系当地售后维修网点,客服人员会帮助您对症下药。
赶紧把这篇文章收藏分享给需要的人吧!黑龙祝您享受安全便捷每一天
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