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温馨提示：新机安装请拨打包装箱上的安装电话

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨我们的小时统一服务热线

格力全国统一服务热线： 剩下的事情由我们来做。

、我们的客服， 将会给您提供专业的和解答！

、我们会就近安排维修网点的*的服务按您约定的时间准时！

、提供服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！

、服务会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排人员定期回访！

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一、报修流程：

在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>

工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。

二、报修说明：

【极速上门】节假日无休，小时服务，分钟预约，工程师最快分钟极速上门

【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修

【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧

【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗

【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险

一、制冷效果不好怎么办：

　　.首先，我们需要检查中央空调的功率，也就是说，中央空调的单位制冷能力是否与我们使用的面积不成正比，面积大，单位制冷能力不匹配，导致空调的制冷效果严重下降，长时间无法达到我们设定的温度，所以我们需要做的是更换更大功率的室内机。

　　.检查家里门窗的密封性能是否良好，尤其是一些面积较大、功率刚刚匹配的中央空调。如果门窗一直处于开启状态，显然空调的制冷效果很差，尤其是每年夏天的三伏天，室外温度远远超过室内温度；建议打开中央空调时关闭室内所有门窗，做好密封工作。如果需要打开窗户通风，建议至少间隔-小时，每次打开窗户尽量在半小时内。

　　.中央空调室外机漏氟。无论是水机中央空调还是氟机中央空调，其外部机器都需要压缩机来加热和冷却循环水。这里必须使用的制冷剂是氟利昂。如果氟利昂泄漏或不足，显然会影响制冷量或制热量，导致中央空调工作效率明显降低。因此，有必要及时检查氟利昂的数量，并适当添加氟。

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二、空调不制冷解决办法：

　　、清洁空调：

　　空调不制冷先清理一下积尘太多的空调空气过滤器，被异物堵塞的内外机通风口，之后再进行开机重试，要是还是不可以，那有可能不是干不干净的问题，也许是其他故障。

　　、添加氟利昂：

　　当空调制冷剂泄露或者是用完时，用户就需要将制冷剂泄露部分重新焊补好，之后请专业人员上门添加空调制冷剂，保证空调能够正常运行。

　　、功率与房间匹配：

         在购买空调的时候要注意所购买的空调功率，是否能够与房间大小相匹配，如果不匹配，用户也可以通过加厚门窗的方式来实现对室内温度的保温。

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专业的售后维修是您选择我们的理由：

（）全区上门仅需分钟

（）服务公开；故障公开；价格公开。

（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；

当您需要 售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

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